לטענת התובעת, בסוף חודש מרץ השנה, ללא התראה מראש ובעודה מפרסמת את המסעדה אשר אך נפתחה לאחר הסרת מגבלות הקורונה, סגרה פייסבוק את חשבונה, וכך היא מצאה עצמה ללא אפשרות לפרסם את העסק וליצור קשר עם לקוחותיה
לחלופין מתבקש בית המשפט להורות כי המרכולים האמורים יפעלו בתל אביב אך ורק בהתאם לשעות הפעילות המותרות על פי חוק. לדברי התובעים, הצרכנים אשר ידלגו על המכולת הסגורה היישר לשערי המרכולים הפתוחים, לא יחזרו למכולת במהלך השבוע לרכוש את מה שרכשו בלילות ובסוף השבוע
הממונה ייחס לרשת הפרות שעניינן פערים בנוגע לפרסום מלוא רשימת סניפיה, אי פירוט של הסניפים המקוונים, אי רישום כתובת הדואר של הסניפים המקוונים, פערים בנוגע לפרסום קובץ המצרכים ומחירים המעודכן שלה ועוד. לדברי המבקשת, מרבית ההפרות המיוחסות לה אינן רלבנטיות אליה אלא קשורות אם בכלל אך ורק לחברה נכדה שלה
בבקשה האחת נטען כי הרשת מציגה ללקוחות מצגים שגוייםבנוגע לפרטים מהותיים לעסקה כגון: זהות היצרן, מחיר, כמות ואיכות המוצרים, בניסיון לבדל את מוצרי המותג הפרטי של רמי לוי משאר המוצרים ולגרום ללקוחות לסבור כי הם כביכול באיכות גבוהה יותר. בקשה אחרת עוסקת בטענה לאי הצגת מחירי המוצרים בסניפים
לטענת המבקש, בשנים אחרונות החלה החברה לשווק במקביל לאריזות הרגילות של טוויקס במשקל 50 גרם, אריזות במשקלים של 46 גרם שמחירם זהה לאריזות הרגילות, כך שלמעשה המוצרים התייקרו. תגובת מרס: החברה היא יצרנית גלובלית שמקיימת את כל הוראות החוק. מרס טרם קיבלה את הבקשה ולכן איננה יכולה להתייחס אליה
בתביעה נטען, כי גידוליהם של התובעים ניזוקו קשות בשל תקלות והפסקות חוזרות ונשנות באספקת המים, בחודש מאי 2019 ובשנת 2020. לדבריהם, לא זו בלבד שמקורות לא הפיקה לקחים מן התקלות הראשונות, אלא ששנה לאחר מכן המצב החמיר ומערכת המים קרסה לחלוטין
נטען כי כי הייצור המקומי מתקשה להתמודד עם הייבוא וברור כי במצב דברים זה אין להעלות על הדעת הקצאת מכסות לייבוא שמן זית בפטור ממכס, אשר תחריף את מצוקת הייצור המקומי ותביא אותו עד משבר
לטענת המבקש, במקרים רבים מספקת שופרסל ללקוחותיה פירות וירקות שאינם מתוצרת ישראל, בכלל זה פירות וירקות שיובאו מטורקיה, מירדן ומרצועת עזה. על חלקם אף מופיעה מדבקה המסגירה את ארץ הייצור
החברה התובעת מציינת, כי המבטחת ביטחה את המועדון שלה בפוליסה לביטוח עסק, הכוללת בין היתר כיסוי בגין נזקי מים. בנוסף, ווקל בוקס תובעת גם את המשכירה, חברת מת”ם, בטענה שאירוע ההצפה נגרם כתוצאה ממחדל רשלני מצידה, שהתבטא בכך שהזניחה את צנרת המים הראשית