בקשה לתביעה ייצוגית

לדברי המבקשת מדיניותה המפרה של רשת יוחננוף נעוצה ביסודה במצגי שווא כוזבים ו/או מכירת טובין בקונסטלציה של “מבצעים” מבוססי כמות על מוצרי בשר ועוף טריים ומוצרי מעדנייה, אשר מכירתם מקודמת באמצעות עידוד הציבור ליטול כמות גדולה מן הטובין, על מנת לזכות לכאורה בהוזלה לסד זמנים מוגבל

בבקשה נאמר כי הצגת מבצעים כ”מחירים רגילים” וכן אי פרסום מידע שיש לפרסמו כאמור בחוק או מכוחו, מהווים הפרות מהן נפגע הצרכן ואשר מונעות ממנו להשוות מחירים כדבעי וכראוי

לטענת העותרת, שופרסל מטעה את צרכניה בכך שהיא אינה מפרטת במסגרת מסך הקופה האינטראקטיבית בחשבוניות כי יש הבדל במשקל של שתי החלות שרכשה ובמחירן כפי שמצוין באתר שופרסל אונליין, על מנת למנוע מצבים בהם לקוחותיה משלמים עבור חלה רגילה במשקל של 500 גרם את המחיר של חלה במשקל של 650 גרם

לטענת המבקש, המשיבות משווקות מוצרי עוף ארוזים מראש הנמכרים במשקל תוך תיאורם כ”כרע” או “ירך”, כאשר בפועל המוצרים כוללים איברי עוף נוספים שאינם כלולים בתיאור המוצר ומהווים בעיקר פסולת

לטענת המבקש, החברה מייצרת או משווקת שמן זית הנושא את שם המותג: Original בעוד שבפועל שמן הזית אינו כפי שסומן “שמן זית כתית מעולה”. כמו כן, הרכב חומצות השמן אינו מתאים להגדרת השמן וחמור מכך – אין לצרוך אותו, וכל זאת תוך הטעית צרכנים והסבת נזק להם

לדברי המבקש, הוא הוטעה לרכוש את המוצר – מאסטר שף חרדל לחיץ – וסבר כי מדובר במוצר חרדל, על אף שאין המדובר בחרדל כלל אלא במוצר נחות יותר המוצג ב”תחפושת” של חרדל, והוא עשוי משיעור דל ומועט ביותר של רכיב החרדל, הנמוך מהשיעור המינימלי החוקי על פי הדין

על פי הבקשה, חיידק פוגע במרקם ובצבע של הגבינה אבל אין בו סכנה בריאותית. לדברי המבקש, במהלך החודשים האחרונים הצטברו אלפי תלונות ביחס לגבינות המוצרלה המיוצרות על ידי המחלבה תחת המותג שופרסל, כי הן במרקם שונה ובאיכות ירודה, על אף העובדה כי הגבינות אוחזות בתאריך תפוגה נכון

לטענת המבקש, התברר לו כי כאשר רוכש הלקוח קפה קטן על בסיס תחליף חלב כגון חלב סויה או חלב שקדים וכיוצ”ב כפי שהוא רכש בעצמו, יאלץ לשלם תוספת של 2 שקלים על המחיר המוצג, ובסך הכול סכום של 10 שקלים – התייקרות של 25%

בבקשה נאמר כי כבר בחודש יולי האחרון התגלה כי מוצרי התמ”ל מסוג 1 כשר למהדרין מכילים חיידקים ו/או נגעים ו/או ממצאים חריגים ומסוכנים, ואולם הפניות שנעשו בעניין זה, הן למטרנה ואסם והן למשרד הבריאות, נותרו ללא מענה

תכלית הבקשה שהגיש עתה, היא להשיב לציבור את הכספים ששילם תוך כדי הטעייתו בקניית אריזה מופחתת משקל ויקרה בשיעור ניכר ללא יידועו. תגובת החברה: שטראוס מקפידה לקיים את הוראות הדין בכלל וביחס למוצרי רבע לשבע בפרט