סימון מוצרים

לטענת המבקש, המשיבות משווקות מוצרי עוף ארוזים מראש הנמכרים במשקל תוך תיאורם כ”כרע” או “ירך”, כאשר בפועל המוצרים כוללים איברי עוף נוספים שאינם כלולים בתיאור המוצר ומהווים בעיקר פסולת

נטען כי במדפים שבסניפי הרשת מוצג המוצר כ”חרדל היינץ” כשהוא לצד מוצרי חרדל אמיתיים, כאשר בפועל אין המדובר בחרדל כלל אלא במוצר נחות יותר המוצג ב”תחפושת” של חרדל והעשוי משיעור דל ומועט ביותר של רכיב החרדל, הנמוך מהשיעור המינימלי החוקי על פי הדין

המציעים ח”כ אזולאי וח”כ בן ברק: אין בעיה לכתוב בטוש איפה יוצרה התוצרת – כבר שנים שמנסים להעביר את ההצעה ולא מצליחים כי האינטרס של החברות הגדולות גבר על האינטרס של הציבור. היו”ר ביטן: הצעת חוק טובה שלא תעלה מחיר

המבקש טוען כי לאחר הרכישה של מוצרים, התחוור לו כי על גבי אריזת המוצרים שרכש מופיעים בפועל סמלי מזון אדומים המזהירים מפני ערכי שומן רווי או ערכי סוכר גבוהים, ולמעשה המוצרים אותם רכש אינם מכילים את הערך התזונתי לו קיווה. לדבריו, הסיבה לגילוי המאוחר היה בגודלם המזערי ביותר של סמלי המזון. תגובת נטורפוד: הסימון האדום הוא ברור וקריא ולא מוצנע –  גודל הסימון נגזר מגודל האריזה (התגובה המלאה בסוף הידיעה)

לטענת התובע, הרשת מפרה את חוק הגנת הצרכן בכך שהיא אינה מסמנת את מוצריה כפי שמתחייב בחוק. לדברי סטופ מרקט אין המדובר במדיניות סדורה מצידה להטעות צרכנים או רשלנות מצידה והצדדים הגיעו למסקנה כי בתיק הנוכחי יהיה זה נכון וצודק ליישב את המחלוקת בדרך של תיקון לעתיד תוך מתן פיצוי לצרכני הרשת בגין העבר

לטענת המבקש, המשיבות שללו בהתנהלותן, הבאה לידי ביטוי בעיקר בכל הנוגע לאי גילוי המועד האחרון בו עדיף להשתמש באורז, את כוח הבחירה של הצרכנים, פגעו באוטונומיה שלהם בבחירת אריזות האורז שהם רכשו, ומנעו מהם לבצע קנייה השוואתית ונבונה

לטענת המבקשת, שופרסל מציעה לצרכן לרכוש מוצרים באזור הקופות לרבות בקופות עצמן לפני יציאת הצרכן מהסניף, תוך שהיא מציבה באזורים אלו דפי פרסום גדולים נפרדים בכותרות מפתות של “מבצעים”, “מבצעי השבוע” ו”מבצעי הרגע האחרון”, אך אין כל רמז בדפים הללו למחירם הקודם של המוצרים ולא לשיעור ההנחה

לטענת המבקש, על אף ההחרגה של מוצרי הסוכר האמורים, בחרה סוגת לסמן “תאריכים אחרונים לשימוש” על המוצרים. תגובת סוגת: ככל שהדברים אמורים בנושא סימון מוצרים, הרי שסוגת נהגה, נוהגת ותנהג על פי החוק והתקנות ובאופן שיאפשר שימוש יעיל ומיטבי במוצריה על ידי ציבור הלקוחות

לטעת המבקשות, בדיעבד הסתבר להן מתוך עיון באריזות המוצרים כי הן הוטעו לחשוב כי מקורו של האורז התאילנדי שרכשו אינו בהכרח מתאילנד, כפי שמופיע במוצנע ובאותיות קטנות בצד האריזה