בקשה לתביעה ייצוגית

המבקש מבקש להצהיר כי מדובר בפרקטיקה אסורה, להורות לחברה לחדול ממנה, להודיע לכל מי שמידעו נאסף ולמחוק את המידע, ולחייב את החברה בהשבת טובת הנאה שהפיקה בדמות דמי שמוש ראויים, ולפצות את חברי הקבוצה. תגובת טאביט: החברה פועלת בהתאם להוראות הדין ולסטנדרטים מקצועיים גבוהים

המבקש סבור כי בהתאם לדין הישראלי ולפסיקה העקבית, הסמכות לדון בהליך הנדון נתונה לבית המשפט בישראל, וכי הדין החל על ההליך הוא הדין הישראלי. לדבריו, ניסיונה של אמזון לכפות תניית ברירת דין המפנה לדיני מדינת וושינגטון בארה”ב, לצד תניית בוררות חובה וויתור גורף על הזכות לנהל תביעה ייצוגית, הן תניות מקפחות מובהקות בחוזה אחיד

בבקשה מצוין כי הלימזור, המיוצר לפי הנטען במפעל מזון מאושר משרד הבריאות, מוצג תחילה כ”פורמולה ייחודית” ואז כ”קרטיב הפלא הטבעי”, ומובהר שמדובר בתרופה או תוסף מזון לכל דבר (“פורמולה”) שלמען הנוחות מופיעה כקרטיב, וכדי לחזק זאת נטען שהוא משמש במספר בתי חולים ואם לא די בכך – במחלקות אונקולוגיות וילדים, כאילו האישור ניתן למוצר כתכשיר רפואי

לדברי המבקש, אפילו בסניפים החדשים אשר פתחה קרפור בחגיגיות רק בחודשים האחרונים, כגון באופקים ובעפולה, נמצאו עשרות מוצרים פגי תוקף כאשר בסניף באופקים נמצאו מספר מוצרים שנמכרו פגי תוקף כבר במועד פתיחת הסניף עצמו בהשקה חגיגית, קרי הם הונחו מראש על המדף כאשר הם פגי תוקף

לטענת המבקש, דפי המוצר באתר הם במקרים רבים דפים “אילמים” וריקים מתוכן מהותי, וכי חצי חינם בוחרת להעלים מעיני הצרכנים פרטים בסיסיים, כגון רשימת הרכיבים של המוצר, ערכיו התזונתיים, ארץ הייצור שלו, זהות היצרן או היבואן, אזהרות בריאותיות חיוניות, סימון אלרגנים, וכן סמלי האזהרה האדומים הנדרשים על פי דין

בית המשפט מתבקש להורות לאניטה גלידה לחדול מגביית יתר בגין רכישת גלידה במשקל העולה על קילוגרם אחד, ולפעול אך ורק בהתאם למחירים המוצהרים בתפריט. תגובת החברה: “קיבלנו בהפתעה את התביעה, על הטענות המועלות בה, אשר אנו סבורים שאין בהן ממש”

המבקש מציין כי “הפתרון” של מי עדן לבעיה הוא “שטיפה” של מערכת בר המים באמצעות הזרמת שלושה ליטרים לפחות של מים מינרליים מהכד המחובר למכשיר, כאשר מי השטיפה הם למעשה מים מינרליים יקרים המוזרמים מתוך הכד, כאשר גם אז הטעם לא נעלם

לדברי המבקש, אותו תהליך מסחרי המתרחש בין החברה לבין הוולטר בזמן שהאוכל נמצא בתיק הגב שלו, משפיע באופן ישיר על טיב המנה, הטעם והאיכות, ולמעשה פוגע בחוויית הלקוח שלא לצורך ובוודאי שללא הסכמתו

לטענת המבקש, החברה גובה מהמנויים דמי תפעול שהם דמי משלוח בכל היבט וזווית, חרף התחייבויותיה המובהקות והחד משמעיות לפיהן מנוי וולט פלוס מספק למנויים את הזמנת המשלוחים ללא תשלום דמי משלוח

לבקשה צורפה חוות דעת מומחה מטעמה של המבקשת, לפיה פירות קפואים אינם מוצרים רגישים מאוד לקלקול מיקרוביאלי ואינם עלולים לאחר תקופה קצרה להוות סכנה מיידית לבריאות בני אדם