בקשה לתביעה ייצוגית

המבקש מציין כי בעקבות פנייתו המוקדמת החלה פרשמרקט לתקן את התנהלותה אם כי לא באופן מלא, כאשר עדיין קיימות הפרות גם בימים אלה, אולם לא עלה בידו להגיע עימה להסכמות שייתרו את ניהול ההליך

נטען שהרשת מציעה ללקוחותיה כתוספת לסלטים הנמכרים על ידה “שמן זית ולימון” הנחזה כתיבול המורכב משני רכיבים בלבד – שמן זית ולימון, כאשר בפועל רכיב “שמן הזית” בתיבול הוא רכיב שולי לחלוטין מבין הרכיבים המרכיבים את התיבול, והלימון נעדר מהתיבול לחלוטין

לטענת המבקש, הרשת הפרה את הדין כאשר נמנעה באופן מוחלט במסגרת תהליך הזמנת המוצרים, מציון העובדה לפיה משלוח המוצרים הנרכשים באתר האינטרנט או באפליקציה שלה כרוך בתשלום דמי טיפול

בבקשה נטען, כי שיווק המשקאות הללו נעשה באמצעות קמפיין פרסומי מטעה ומבלבל, תוך גירוי ופיתוי הצרכן לצרוך משקאות אלכוהוליים

נטען כי החברה מגבילה את ההשבה של הבקבוקים לשעות מסוימות או לימים מסוימים, מפיקה לצרכנים שובר/זיכוי בעת השבת המיכלים, ובהמשך מסרבת לתת ללקוח את הסכום הנקוב בשובר, ככל שהלקוח לא פנה לקבלת הכספים ביום בו ניתן השובר

המבקשים הנוכחיים טוענים כי החברה הביאה לכך שהבקשה הקודמת לאישור תביעה ייצוגית שהוגשה כנגדה בסוגיית מכלי ההגזה התקולים, הסתיימה בהסתלקות לאחר שהחברה הציגה במודע נתונים מטעים

לדברי המועצה הישראלית לצרכנות התקבלו אצלה 1,017 תלונות כנגד רשת רמי לוי על הפרת חוק הפיקדון בשנים 2022-2024 בלבד, תלונות המלמדות על הפרה שיטתית של הוראות החוק בסניפים רבים של הרשת

בבקשה נטען כי המוצרים הם בבחינת מזונות שמוטלים עליהם סייגים, בשל היותם מכילים בהרכבם קפה נמס / קפה קלוי טחון, וכי הם משווקים לציבור תוך הסתרה מובהקת של נגזרת הקפאין בהם

לדברי המבקש, אין המדובר בתקלה נקודתית וכי במספר רב של בדיקות שנערכו בסניפי זול ובגדול נמצאו ביצי המאכל כשהן לא בקירור ומוצגות בטמפרטורה העולה באופן משמעותי על 20 מעלות, שהיא הטמפרטורה המקסימלית בה ניתן על פי דין לאחסן ביצי מאכל

על פי הבקשה, בעת שקילת המוצר שוקלת הרשת את המוצרים הנמכרים יחד עם האריזה, ומחייבת שלא כדין את הצרכנים לשלם גם עבור משקל האריזה על פי תעריף המוצר עצמו והצרכן משלם עבור קופסאות ושקיות בגדלים שונים כאילו היו חלק מן המוצר הנרכש