בקשה לתביעה ייצוגית

נטען בבקשה כי אסם יצרה מצג לפיו מוצרי הקטשופ 50% פחות סוכר ו-56% פחות סוכר זהים בנפחם למוצר הקטשופ הקלאסי כך שהצרכנים סברו כי הם רוכשים את אותה כמות מוצר, פשוט בריא יותר. אולם בפועל, נפח המוצרים המופחתים בסוכר קטן ביחס לנפח הקטשופ הקלאסי

בית המשפט מתבקש לחייב את חברת אבי עדיקה (2004) לפצות את חבר הקבוצה המיוצגת שרכשו בסניפי הרשת של החברה, מוצרי מזון ארוזים מראש אשר לא סומנו על פי דין, בגין הנזקים שנגרמו להם כתוצאה מהפרת תקנות ההגנה על בריאות הציבור (מזון) (סימון תזונתי)

לטענת המבקש, לכל משתתף בסדנה הובטחה כחלק מרכישת הסדנה הטבה לקבלת מוצר חינם (לחם שום) בכל הזמנה עתידית לכל החיים, ולשם כך ניתן קוד הטבה להקשה בעת ביצוע ההזמנה. לדבריו, נמסר לו משירות הלקוחות כי הקוד למעשה בוטל באופן יזום, כלפי כלל הזכאים. הוסבר לו במפורש כי על פי הנהלים העדכניים כדי לקבל קוד הטבה חדש, חובה להציג תעודת ההשתתפות בסדנה

המבקש מציין כי בעקבות פנייתו המוקדמת החלה פרשמרקט לתקן את התנהלותה אם כי לא באופן מלא, כאשר עדיין קיימות הפרות גם בימים אלה, אולם לא עלה בידו להגיע עימה להסכמות שייתרו את ניהול ההליך

נטען שהרשת מציעה ללקוחותיה כתוספת לסלטים הנמכרים על ידה “שמן זית ולימון” הנחזה כתיבול המורכב משני רכיבים בלבד – שמן זית ולימון, כאשר בפועל רכיב “שמן הזית” בתיבול הוא רכיב שולי לחלוטין מבין הרכיבים המרכיבים את התיבול, והלימון נעדר מהתיבול לחלוטין

לטענת המבקש, הרשת הפרה את הדין כאשר נמנעה באופן מוחלט במסגרת תהליך הזמנת המוצרים, מציון העובדה לפיה משלוח המוצרים הנרכשים באתר האינטרנט או באפליקציה שלה כרוך בתשלום דמי טיפול

בבקשה נטען, כי שיווק המשקאות הללו נעשה באמצעות קמפיין פרסומי מטעה ומבלבל, תוך גירוי ופיתוי הצרכן לצרוך משקאות אלכוהוליים

נטען כי החברה מגבילה את ההשבה של הבקבוקים לשעות מסוימות או לימים מסוימים, מפיקה לצרכנים שובר/זיכוי בעת השבת המיכלים, ובהמשך מסרבת לתת ללקוח את הסכום הנקוב בשובר, ככל שהלקוח לא פנה לקבלת הכספים ביום בו ניתן השובר

המבקשים הנוכחיים טוענים כי החברה הביאה לכך שהבקשה הקודמת לאישור תביעה ייצוגית שהוגשה כנגדה בסוגיית מכלי ההגזה התקולים, הסתיימה בהסתלקות לאחר שהחברה הציגה במודע נתונים מטעים

לדברי המועצה הישראלית לצרכנות התקבלו אצלה 1,017 תלונות כנגד רשת רמי לוי על הפרת חוק הפיקדון בשנים 2022-2024 בלבד, תלונות המלמדות על הפרה שיטתית של הוראות החוק בסניפים רבים של הרשת