בתביעה נאמר, כי עקב הכשל באספקת החשמל, שנגרם עקב רשלנות חברת החשמל, הושבתה העבודה במפעל ונגרמו נזקים למלאי בתהליך הייצור ולאובדן מוצרים רבים, ולפי הוראות טכנולוג המזון במפעל נאלצה התובעת להשמיד את כל המוצרים שהיו באותה העת בקו הייצור
לדברי התובעת חברת החשמל אחראית לפצות אותה בגין נזקיה מאחר שלא נקטה באמצעי זהירות סבירים בנסיבות העניין למניעת עלייה / שינוי פתאומיים בקווי המתח שסופק לה, ולא נקטה באמצעי זהירות סבירים בנסיבות העניין למניעת הנזקים שנגרמו לה