זוכים בתחרות מוצר השנה בתחום המזון. צילומים: יח"צ
גם זה קורה

הוכרזו הזוכים בפרסי החדשנות של מוצר השנה לשנת 2018 – בחירת הצרכנים

19 במרץ 2018

הזוכים נבחרו על ידי הקהל הישראלי במחקר הצרכנים שערך מכון קנטאר מדיה. אות החברה החדשנית הוענק למנכ”ל שופרסל איציק אברכהן עם שיא זכיות – 11 מוצרים של החברה. בין הזוכים: בירה גולדסטאר Slowbrew, שלגון סולרו Fruit Boost, סדרת גבינות קשות ופסטה טרייה של שופרסל, לחם אנג’ל, רטבי עגבניות קנור, Sparkling Buzz של יקבי כרמל ועוד

מועדון הלקוחות של שופרסל
לחם חוק

ייצוגית נגד שופרסל: מפרה את חוק הגנת הצרכן וקובעת תנאי מקפח בחוזה אחיד, בקשר לשוברים שהיא שולחת ללקוחותיה

31 באוקטובר 2017

לטענת התובעים, כאשר מדובר בלקוח החבר במועדון הלקוחות, הרוכש מאתר האינטרנט, ההחזר הכספי משולם ישירות לחשבונו והסכום מופחת אוטומטית מהעסקה הבאה. לעומת זאת, ללקוחות הרוכשים בסניפים שולחת שופרסל מעין “המחאה” לכתובת הלקוח, למרות שביכולתה לזכותו בעת קנייה בקופה. בכך, כך נטען, היא מקפחת חלק מחברי המועדון

חדשות

ייצוגית נגד שופרסל בטענה ליצירת מצג שווא בקמפיין למזון תינוקות מסוג סימילאק אדבנס

26 ביולי 2017

לטענת המבקשת, שופרסל הודיעה לקהל הלקוחות על מבצע בו ניתן יהיה לרכוש את מזון התינוקות האמור תמורת הסך של 64.90 שקל ללא כל תנאי מגביל, אך בפועל הותנתה קבלת ההטבה בשני תנאים מגבילים שלא צוינו במודעת הפרסום

בית המשפט המחוזי בתל אביב
לחם חוק

שופרסל תעניק לכל לקוח שירכוש מוצרים בסכום של מעל 25 שקל, זיכוי אוטומטי של 5 שקלים

27 בפברואר 2017

התביעה הוגשה בטענה להפרשי מחיר בין המחיר המוצג על המדף לבין מחיר המוצר בקופה * החברה טענה, כי לנוכח טיבו וטבעו של תהליך סימון המחירים בסניפים, קיימת הסתברות להתרחשותן של טעויות סימון מחירים