לחם חוק

בקשה לייצוגית נגד שופרסל בטענה להפרת הסדר פשרה

26 באוגוסט 2021

בבקשה נטען כי לקוחות שרכשו מוצרים שנכללו במבצעי הנחות המקנים הטבות בגין מוצר נוסף קיבלו הטבה מופחתת. עוד טוען המבקש, כי במסגרת הסדר הפשרה היה על שופרסל לפצות את לקוחותיה בסך כולל של 2.13 מיליון שקל במסגרת ההסדר

לחם חוק

ייצוגית נגד שופרסל בטענה להתנהלות מטעה וחסרת תום לב כלפי לקוחות ברכישה מקוונת

5 באוגוסט 2021

לעתים, נאמר בבקשה, לאחר השלמת ההזמנה ולקראת אספקתה מתברר כי חלק מהמוצרים אותם הזמין הלקוח אינם במלאי או שלא ניתן לספקם, אך כאשר המוצר החסר הוא מוצר שהוזמן במסגרת “מבצע כמות”, שופרסל פשוט מבטלת את המבצע שעל בסיסו התקשרו הצדדים, מסירה מהמשלוח את המוצר החסר, ומחייבת את הלקוח בגין כל יתר מוצרי המבצע במחיר המלא

לחם חוק

שופרסל מבקשת לאסור על “משכנות גשם הארץ” להתקשר בהסכם הסותר את זכויות השכירות שלה בפרויקט באור יהודה

22 ביולי 2021

לטענת שופרסל, מנהלה של משכנות גשם הארץ יוסי מזרחי הודיע לה לפני כחודש וחצי כי החברה חתמה על הסכם עקרונות עם חברת אחרת למכירת 50.1% מזכויותיה בפרויקט, וכי זו “לא רוצה את שופרסל”

לחם חוק

בקשה לייצוגית נגד שופרסל בטענה לשיגור פרסומות בהודעה אלקטרונית בלי הסכמה מפורשת מראש

24 ביוני 2021

לטענת המבקש, משלוח ההודעות באופן בו נשלחו, ללא הסכמה, ללא המילה “פרסומת”, ללא ציון שם, כתובת ודרכי יצירת קשר עם שופרסל וללא עדכון הנמענים על זכותם לשלוח הודעת סירוב, גרם לפגיעה קשה בזכויות הנמענים, שנאלצו בעל כורחם לקבל הודעות פרסומיות שגרמו להם לטרדה רבה ולעוגמת נפש

לחם חוק

ייצוגית נגד שופרסל בטענה להטעייה צרכנית בקשר למשקל הפסטרמה

8 באפריל 2021

לדברי המבקשת, שופרסל מציגה בסניפיה לצרכניה שלטים גדולים ובולטים במקררי הנקניק והפסטרמה ובהם הודעה על מבצע לפיו תמורת 22 שקל יימכרו לצרכן שתי אריזות פסטרמה ברביקיו ו/או דבש דק דק 400 גרם של שופרסל. אולם לטענתה, גילתה בדיעבד כי המוצרים שבמבצע אינם מכילים 400 גרם אלא 140 גרם בלבד

לחם חוק

ייצוגית נגד שופרסל בטענה כי פרסמה מודעות המכריזות על מחיר מבצע, כשבפועל לא קיימה את המבצע

18 במרץ 2021

לטענת המבקשת, שופרסל אינה מקפידה תמיד לכבד את המבצעים עליהם היא מכריזה במרכולי הרשת, וכך, בהגיע הלקוח לקופה, הוא מחויב לעיתים במחיר גבוה יותר מהמחיר המוצג על גבי השלט המוצמד למדף ואשר עליו נקוב מחיר מוזל של המצרך

סופרמרקט פיננסי

שופרסל ודיסקונט חוברות להקמת מיזם חדשני – שילוב בין הטבות בתחום הצרכני לשירותים פיננסיים

21 בינואר 2021

המיזם המשותף יפעל על גבי פלטפורמת PayBox ויציע ארנק דיגיטלי וסופרמרקט פיננסי בו יוצעו מוצרים ושירותים בנקאיים מתקדמים. PayBox תהפוך לחברה עצמאית, בבעלות דיסקונט ושופרסל. יצחק אברכהן, מנכ”ל שופרסל: ציבור הצרכנים יהנה משילוב בין הטבות בתחום הצרכני-קמעונאי לפעילות פיננסית שוטפת – והכל במקום אחד

הסעדה

שופרסל וסיבוס ישתפו פעולה: תו הזהב ניתן למימוש בכ-100 מסעדות בפריסה ארצית

31 בדצמבר 2020

מעתה, תו הזהב של שופרסל ניתן יהיה למימוש גם במגוון רחב של מסעדות ובתי קפה, פעילות שתנוהל על ידי סיבוס אל מול המסעדות. בשלב זה מימוש התו יתאפשר במשלוחים ובאיסוף עצמי בהזמנה טלפונית ובהמשך, עם פתיחת המסעדות, גם באמצעות ישיבה במקום