ייצוגית נגד רושדי תעשיות מזון בטענה להטעיה לגבי מקום הייצור של חטיף חלבה

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית משפט השלום בנצרת כנגד חברת רושדי תעשיות מזון מעפולה, אחת היצרניות הגדולות בישראל של טחינה גולמית וחלבה תחת המותג “בארכה”. זאת, בטענה לפיה החברה שיווקה חטיף חלבה אשר על גבי אריזתו צוין: “ארץ הייצור: דיר שרף” שהינו כפר המצוי בשכם בתחומי הרשות הפלסטינית.

לדברי המבקש אשר אלקלעי מקריית ביאליק, הוא רכש בחנות הכול בו אחים סמארה בשפרעם חטיף חלבה מתוצרת חברת רושדי תעשיות מזון, ועל גבי האריזה צוין כי מקום הייצור הוא “דיר שרף” בלבד, מבלי שצוין כל פרט נוסף באשר למיקום המקום, או האם המוצר נמצא בפיקוח רשויות מוסמכות בישראל.

המבקש מציין כי הוא לא הכיר מקום בשם דיר שרף וסבר בתום לב כי מדובר במוצר שמקום ייצורו בישראל, או למצער במקום הנתון תחת פיקוח משרד הבריאות הישראלי. ואולם בירור קצר שערך העלה כי מדובר בכפר המצוי בשכם בתחומי הרשות הפלסטינית, ומכאן שהמוצר האמור אינו מצוי תחת פיקוח משרד הבריאות הישראלי.

לדברי המבקש הוא חש כי רומה והוטעה באופן ברור, וכי רכישת המוצר נעשתה על בסיס מצג מטעה ואי גילוי מידע מהותי, וכי לא היה מודע למקום הייצור האמתי של המוצר וכן לעובדה שהמוצר אינו מצוי תחת פיקוח משרד הבריאות הישראלי, הוא היה נמנע לחלוטין מרכישתו ומעדיף לרכוש מוצר אחר.

המבקש מדגיש כי על מנת לרסן את התמריץ של עוסקים להסיר מידע מהותי ולנצל את פערי הכוחות שבינם לבין הצרכנים, מחייב החוק גילוי מלא של מקום הייצור והפיקוח הבריאותי על המוצר, על מנת שיוכלו לבצע רכישות מושכלות.

במקרה הנדון ביצעה חברת רושדי תעשיות מזון הטעיה צרכנית כאשר סימנה את המוצר בסימון חלקי בלבד וגרמה לצרכן הסביר להאמין שמדובר במוצר בפיקוח ישראלי. בנוסף שללה החברה מהצרכנים את זכותם לקבלת מידע מהותי ובכך פגעה בשיקוליהם הצרכניים והפרה את חובת תום הלב החלה עליה.

תגובת החברה לא התקבלה עד כה.