ייצוגית נגד פיל-טונה בטענה להטעיה במשקל מוצרי הטונה – תכולה נמוכה מהתכולה המוצהרת

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה כנגד חברת תעשיות פיל-טונה מבאר שבע (היום בבעלות סוגת) בטענה להטעיה צרכנית פשוטה, מדידה, ורחבת היקף. זאת, על ידי שיווק ומכירה של שימורי טונה מתוצרתה תחת המותג “פילטונה” שעל גביהם מצוין כי תכולתם היא 140 גרם, בעוד שבדיקות שבוצעו על ידי מכון התקנים הישראלי בעשרה מוצרי טונה מתוצרת החברה ממועדי ייצור שונים ומסוגי מוצר שונים, העלו כי לאחר הפחתת משקל קופסת המתכת הריקה, מתקבלת תכולה נמוכה יותר מן התכולה המוצהרת.

בבקשה שהוגשה לביהמ”ש המחוזי בב”ש על ידי דניס קויטמן תושב אשדוד, נאמר כי החסר שנמצא באותן הבדיקות נע בין 8 גרם לבין 20.5 גרם לקופסה, והממוצע במדגם עומד על חסר של 13.62 גרם לקופסה שהם כ-9.73% מן התכולה המוצהרת. דהיינו בכל עשרת מוצרי הטונה שנבדקו נמצא כי משקל תכולת הקופסה-דג ונוזל המילוי נמוך מ-140 גרם, ובכך התקיים לכאורה פער בין המצג הכמותי שהוצג לצרכן לבין התכולה בפועל.

המבקש מציין כי חומרת הדברים מתעצמת נוכח העובדה לפיה אין זו הפעם הראשונה שבה מתעוררת ביחס לחברה טענה בדבר פער בין המשקל המוצהר של מוצרי הטונה לבין משקלם בפועל, וכי בשנת 2021 הוגשה כנגדה בקשה לאישור תביעה ייצוגית שעניינה טענה לחסר במשקל מוצרי הטונה מתוצרתה.

באותו הליך טענה החברה כי מדובר בתקלה נקודתית שנבעה בין היתר מ”התעייפות” של אחת ממכונות הייצור, אשר ייתכן וגרמה למחסור בשמן בחלק מן הקופסאות שיוצרו בחודשים אוגוסט-נובמבר 2021.

במסגרת הסדר פשרה באותו עניין הוצהר כי החברה פעלה לרכישת מכונה חדשה בפס הייצור, וביצעה פעולות פיקוח נוספות כדי שהעניין שבגינו הוגשה התביעה יוסדר.

ואולם בדיקות משנה זו לקופסאות אשר יוצרו בשנים 2024-2026 מעלות לכאורה כי גם לאחר אותו הליך ולאחר אותן הצהרות אותן פעולות תיקון נטענות – שוב נמצאו מוצרים שבהם התכולה בפועל נמוכה מן התכולה המוצהרת.

לדברי המבקש, מדובר אפוא לכאורה לא בתקלה מבודדת, אלא בכשל חוזר בתחום שבו החברה כבר הייתה מודעת לרגישות, לסיכון המשפטי, לחובת הפיקוח ולחשיבות האמון הצרכני.

תגובת החברה: “נכון לשלב זה לא התקבלה במשרדי פילטונה התביעה האמורה. אם וכאשר תתקבל, תלמד פילטונה את הטענות הנכללות בה ותגיב בדרכים המקובלות”/