העמותה ומנכ”לה הואשמו בעבירה על חוק התחרות בכך שהמליצו על קו פעולה באשר למחירי המנות במסעדות, קו פעולה שעלול היה למנוע או להפחית את התחרות, ובכך הם היוו צד להסדר כובל – כך נטען בכתב האישום
לטענת המבקש, לא תיתכן מחלוקת כי אם שופרסל מכריחה את הלקוח לקבל כמות עודפת של מוצר טרי לעומת הכמות אותה הזמין הלקוח במקור ואותה הוא רצה, אסור לשופרסל להשית על הלקוח בגין הכמות העדפת מחיר לקילוגרם הגבוה ממחיר המבצע
לטענת המבקשת, הרשת מציגה בסניפיה שלטים המציגים מחירי מוצרים שונים המוצעים למכירה ועליהן הכיתוב “הכי זול” או “מבצע הכי זול”, אולם המוצרים אותם הציגה כ”הכי זולים” לא היו “הכי” זולים בכל השוואה שבוצעה. להפך, חלקם היו יקרים יותר
לטענת המבקשת, שופרסל הודיעה לקהל הלקוחות על מבצע בו ניתן יהיה לרכוש את מזון התינוקות האמור תמורת הסך של 64.90 שקל ללא כל תנאי מגביל, אך בפועל הותנתה קבלת ההטבה בשני תנאים מגבילים שלא צוינו במודעת הפרסום