לדברי המבקשת, מותג “סנפרוסט” מוכר וידוע בישראל כמייצר מוצרים כחול לבן ומוצרי הירקות הקפואים שלו גדלים ומיוצרים בישראל, ולכן אי סימון מדינת הייבוא ושם היבואן על האריזות מייצר הלכה למעשה מצג שווא והטעיה צרכנית
לטענת המבקש, הנתבעות הקטינו את תכולת המוצרים ב-20% ללא כל שינוי אפקטיבי על גבי האריזה, באופן בו ציבור הצרכנים סבר בהטעייתו כי המוצרים עם התכולה המוקטנת הם המוצרים עם התכולה הרגילה אותם היה רגיל לרכוש ואשר משווקים במקביל לתכולת ה-200 גרם
לדברי המבקשת, אם למשפחה ברוכת ילדים, הכמות שבאריזת הליטר קטנה ביותר מ-20% מזו המוצגת על גבי האריזה, וכי תנובה ממשיכה בהפצת שקיות ליטר החלב האמורות, אף שהיא מודעת לתקלה בעקבות פנייתה בעניין כבר לפני כחודש וחצי
נאמר בבקשה, כי לאחר שהמומחה מטעם המבקש בחן את המחיר הממוצע של המתחרים של סנפרוסט, הוא מצא כי הפער במחירים מהווה אינדיקציה מובהקת לכך שהם מופרזים באופן הפוגע בצרכן וגבוהים ממחיריהם של מתחריה בכ-48% בממוצע
בערעור שהוגש על פסק הדין לבית הדין הארצי לעבודה נטען כי פסק הדין מקפח קשות כ-2,500 גמלאים של תנובה, שנתנו את שנות חייהם היפות ביותר לתנובה, ועתה הושלכו ככלי אין חפץ בו. הגמלאים עתרו לצו הצהרתי לפיו זכותם של גמלאי תנובה לרכוש מוצרי מזון בהנחה של 20%
נאמר בבקשה, כי בידי תנובה ושופרסל מצוי ויטמין D כשר לפסח, אך הן בוחרות לעשות בו שימוש אך ורק לצורך שיווק מוצרי חלב יקרים יותר, וכי בהתנהלותן זו הן פוגעות בעיקר בצרכנים מוחלשים
לדברי לומבליקו, לפני כארבעה חודשים, ללא כל הודעה מוקדמת, במקביל לחילופי גברי בתנובה, היא נדהמה לקבל מסמנכ”ל המכירות החדש של תנובה שיחת טלפון קצרה, במסגרתה הודיע לה ללא כל נימוק או הסבר על סיום תקופת ההתקשרות ביניהם בהקשר לשירותים שסיפקה התובעת