בבקשה נטען כי גולדה מייצרת ומשווקת לציבור לקוחותיה מספר טעמי גלידה, עליהם היא מציינת ומפרסמת בגלוי כי מדובר על גלידה ללא תוספת סוכר או Sugar free. זאת, על אף שהגלידה, כך נטען, מכילה 6.6 גרם סוכר (לרבות לקטוז) לכל 100 גרם גלידה. תגובת הרשת: הגלידות שבמוקד הכתבה אינן כוללות תוספת סוכר