מאחר שהחברה לקחה אחריות על מחדליה, הבטיחה לתקן את הליקויים ולייצר מנגנון שימנע הישנות התקלות והטעויות, וכן לפצות את חברי הקבוצה, רוכשי המוצרים בסניפים או באתר המקוון, הגיעו הצדדים לידי הסכמה לסיום ההליך בהסדר פשרה. בהסדר נקבע כי זסט תפצה את חברי הקבוצה המיוצגת בהטבה בסך שלא יפחת מ-300 אלף שקל
