הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן

בביקורת שהתקיימה בסניף בירושלים נמצא כי לא הוצגו מחירים על גבי מאות מוצרי ממגוון מק”טים. בנוסף לא סומנה ארץ הייצור בצמוד לתוצרת חקלאית שאינה ארוזה בעת הצגתה למכירה

בנוסף נטען כי נמצאו מוצרים שמחירם בקופה היה גבוה יותר מהמחיר שהוצג על גבי המוצר / השלט ונמצאו מוצרים מיובאים אשר ארץ המקור שלהם אינה כפי שצויין בשילוט. משופרסל נמסר כי החברה מקפידה על קיום הוראות החוק בנוגע לסימון מוצרים

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מתכוונת להטיל קנס בסך של 946,680 שקל על חברת מ. יוחננוף ובניו, קמעונאית המוכרת מוצרי מזון וצריכה ומפעילה סניפים בפריסה ארצית, בגין אי הצגת מחיר, הטעיה ואי סימון ארץ ייצור. ברשות מדגישים, כי ברשת לא הוצגו מחירים על גבי מאות מהמוצרים, נמצאו מוצרים שמחירם בקופה היה גבוה יותר מהמחיר שהוצג על גבי המוצר או השלט ונמצאו מוצרים מיובאים שארץ המקור אינה כפי שצוין בשילוט. ברשות מדגישים, כי כוונתה להטיל את הקנס מגיעה לאחר שמצאה כי קיים יסוד סביר להניח שהפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981. כמו כן, לחברה קיימת זכות טיעון על פי הוראות

לדברי המערערת, ההפרה נבעה בשל נסיבות קיצוניות שאינן בשליטתה ולפיכך מדובר לכל היותר בטעות אנוש ולא בהפרה מכוונת. לטענתה, קשה להצדיק ביקורת פתע בימיה הראשונים של המלחמה, עת בעלי העסקים נקלעו למצב בעייתי, בין היתר עקב חוסר בכוח אדם. תגובה: הרשות פעלה ופועלת על פי הסמכויות המוקנות לה בחוק במטרה לשמור על זכויות הצרכנים גם בעת חירום

העיצומים הוטלו לטענת הרשות כי הרשת הטעתה את הצרכן בנוגע למקום הגידול של מספר פירות וירקות שמכרה שהוצג כייצור מקומי. ברשת אומרים, כי מטרת השילוט הדקורטיבי המעודד רכישת תוצרת ישראלית הייתה במטרה לעודד רכישת תוצרת כחול לבן ככלל ולשיפור המורל בימי המלחמה

העיצום הכספי, בסך 315 אלף שקל, הוא בטענה לפערים בקובץ המחירים המעודכן שפורסמו על ידי איב טעם וכן פערים בנוגע לפרסום מלוא רשימת סניפיה. טיב טעם טענה בין השאר, כי התיעוד העובדתי עליו התיימרה הרשות לבסס את מסקנתה מתמצה ברשימת קודים שאינה אומרת דבר