נאמר בבקשה, כי לאחר שהמומחה מטעם המבקש בחן את המחיר הממוצע של המתחרים של סנפרוסט, הוא מצא כי הפער במחירים מהווה אינדיקציה מובהקת לכך שהם מופרזים באופן הפוגע בצרכן וגבוהים ממחיריהם של מתחריה בכ-48% בממוצע
לטענתו, העובדה שפרטי היצרן ויתר פרטי החובה על פי דין לא מופיעים על האריזה יוצרת חוסר ודאות עבור הצרכנים, פוגעת באוטונומיה שלהם ובשיקול דעתם וגורמת להם לעגמת נפש