לטענת התובעת, וגה מוצרים טבעוניים, מנורה סירבה לפצות אותה בניגוד לחבותה מכוח הפוליסה, הכוללת הרחבה בנוגע למזון קפוא, למרות שהמשלוח הושמד בהוראת משרד הבריאות. מנורה טענה במכתב הדחייה, כי על התובעת להוכיח כי “נגרם למטען נזק פיזי של ממש” על מנת לחסות תחת הכיסוי הביטוחי
נאמר בתביעה כי המטען הגיע לנמל אשדוד, אולם כאשר הועברו נתוני הטמפרטורה של אחת המכולות לידי תחנת הפיקוח על איכות מזון מיובא, היא החליטה, בלי שראתה או בדקה את המטען, שלא להתיר את שיווקו בישראל, בשל אי שמירת הטמפרטורה הרצויה במכולה בשלבים מסוימים במהלך השינוע
לדברי התובעת, בדיעבד התברר כי המכולה הייתה מנותקת מאספקת חשמל משך כ-22 שעות ונתגלו חריגות או סטיות מהטמפרטורה הנדרשת. נטען כי משרד הבריאות ערך בדיקות למטען ובעקבות החריגות לא התיר את שחרור המטען ושיווקו והמטען הושמד בסוף אוקטובר 2017
חברת מגדל הגישה תביעת שיבוב נגד צים וחברת Panalpina בטענה לנזק שנגרם למטען גבינה מגורדת שנשלח מארצות הברית. לטענת התובעת, הנתבעות התחייבו לקבל את המטען, להעבירו ולהובילו באמצעות הספינה אל יעדו, כשהוא במצב טוב, ש
