חיוב יתר

במסגרת הרכישה באמצעות המסופון, סורק הצרכן בעצמו את המוצר הנרכש באמצעות סורק ייעודי שהרשת מספקת לו, ובאופן זה הוא אינו נדרש לעבור בקופה. אולם לדברי המבקש, אף שהרכישה באמצעות המסופון חוסכת זמן, היא “עולה ביוקר”