במסגרת הליך הגישור הגיעו הצדדים להסדר פשרה מוסכם במסגרתו נקבע כי אסם תעניק לציבור הטבה בדרך של תרומת מוצרים בשווי מחיר לצרכן של 12.5 מיליון שקל, אשר יועברו על פני תקופה של שלוש שנים לעמותות מאושרות בתחום הביטחון התזונתי
לטענת המבקש, בלדי מייצרת “קבב על מקל קינמון”, “המבורגר מסעדות”, ו”המבורגר זהב”, עליהם נרשם: “100% מרכיבים טבעיים” ואולם הלכה למעשה המוצרים הללו מכילים ברשימת הרכיבים סוכרים שאינם רכיב או חומר ייצור טבעי, ובנסיבות אלו מדובר במצג שווא
לדברי המבקשים, מדובר בהתנהלות פסולה כאשר אסם ויוניליוור משווקות את מוצרי אבקות התיבול למרק, קרוטונים, ושקדי מרק שלהם באופן מטעה ושלא כדין כאילו הם עשויים מרכיבים טבעיים בלבד
