לטענת המבקשת, מגה פרסמה בסניפיה, באמצעות עמוד הפייסבוק ובאפליקציה הסלולרית, מבצע למחזיקי כרטיסי אשראי YOU ו-FLY CARD, לפיו בין התאריכים 14-15 בפברואר היא תמכור להם את המוצר “שניצל עוף פרוס” במחיר מופחת של 24.90 שקל לקילו במקום המחיר הרגיל של 36.90 שקל וההנחה לא ניתנה לה כשביצעה את הרכישה