בקשה לאישור פשרה בייצוגית שהוגשה נגד זול ובגדול בטענה לאחסון ביצים בטמפרטורה לא מבוקרת

בקשה משותפת לאישור הסדר פשרה הוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים במסגרת ההליך לאישור תביעה ייצוגית כנגד הרשת הקמעונאית זול ובגדול שנפתח לפני כשנתיים, בסוגיית האופן בו אחסנה או הציגה ביצי מאכל שמכרה ללקוחותיה.

בבקשה נטען, כי זול ובגדול חסכה לעצמה את עלויות הקירור של הביצים שנמכרו בסניפיה, וכפועל יוצא חשפה את הביצים לטמפרטורה גבוהה ולא מבוקרת, מה שבין היתר פגע באיכותן וקיצר את חיי המדף שלהן.

בבקשה נאמר, כי חומרתם של הדברים עולה נוכח העובדה כי ביצים כמרבית המזונות מן החי הן מוצר רגיש, ובהיותן כאלה קבע המחוקק בתקנות בריאות הציבור כי ביצים יישמרו ויוצגו לצרכן בטמפרטורה שלא תעלה על 20 מעלות, ובהתאם לכך נדרש כל קמעונאי בישראל המשווק ביצים לאחסן ולהציג את הביצים כשהן בקירור.

ואולם, כך נטען, זול ובגדול הפרה את תקנות בריאות הציבור שעה שבסניפיה נמצאו ביצי מאכל כשהן מוצגות ונמכרות לצרכן בטמפרטורה גבוהה משמעותית מהמותר בדין, ועקב כך נפגעים הטיב והאיכות של הביצים, ואף במקרים מסוימים ונוכח היעדר הבקרה, צריכתם עלולה להוות סכנה בריאותית.

לבקשה צורפה חוות דעת של עומרי גור, טכנאי מזון, במסגרתה נקבע כי התנהלותה האמורה של זול ובגדול פגעה לכל הפחות באיכות הביצים ששיווקה ללקוחותיה, בערכים התזונתיים, באורך חיי המדף ועוד, וכי מלבד הפגיעה באיכות המוצר מהווה התנהלותה של זול ובגדול סכנה לבריאות הציבור, שכן במקרים מסוימים עלול הצרכן לצרוך ביצי מאכל אשר כמות החיידקים בהן גבוהה משמעותית מהרף התקני.

בתשובתה לבקשה טענה זול ובגדול, כי המחוקק לא ראה באחסון ביצים במתקן קירור כחובה, דבר המעיד על היעדר הפגיעה באוטונומיה הצרכנית או על המדרג הנמוך של הפגיעה באוטונומיה הצרכנית, והמקרה הנדון עולה למעגל החיצוני ביותר של פגיעה באוטונומיה הצרכנית.

לדברי זול ובגדול, לתביעה שבנדון לא קדמה כל פנייה או התראה מטעם המבקש או מי מטעמו, לא בנוגע לטמפרטורת הביצים ולא בנוגע לנזק כל שהוא, וכי המבקש נמנע מלפרט פירוט בסיסי של עובדות בקשר לתביעה ובחר שלא לצרף לבקשתו צילומים מלאים של עגלות הביצים וסביבתם, וכי בהיעדר ראיות להוכחת טענותיו, ואי הגשת ראיות מספקות בצירוף לתביעתו, הוא לא הוכיח נזק באופן מסתבר ועל כן לא קמה לו עילת תביעה.

במסגרת הסדר הפשרה בין הצדדים נאמר כי זול ובגדול כבר תיקנה את התנהלותה המפרה הנטענת או עתידה לתקן בכלל סניפיה עד ולא יאוחר מ-90 יום מהמועד הקובע, על ידי כך שרכשה והטמיעה בכלל סניפיה מקררים לאחסון ביצי מאכל ו/או אמצעים טכנולוגיים המבטיחים את הקירור. באמצעות מקררים אלו או האמצעים הטכנולוגיים נשמרים ביצי המאכל בטמפרטורה שאינה עולה על 20 מעלות צלזיוס במהלך כל שעות היממה.

בהסדר נאמר כי עלות תיקון ההפרה הנטענת כלפי זול ובגדול הכוללת רכישת מקררים או אמצעים טכנולוגיים לשמירת הקירור לביצי המאכל, וכן עלויות נלוות בגין הובלתם והתקנתם בסניפי הרשת, הינה בסך מוערך ראשוני של 325 אלף שקל הצפוי לגדול.

זול ובגדול מתחייבת לכך כי גם בעתיד יוצגו ביצי המאכל בסניפיה בהתאם להוראות הדין, בטמפרטורה שאינה עולה על 20 מעלות צלזיוס, וכי לצורך כך היא תתדרך את עובדיה לבצע בדיקות שגרתיות של מקררי הביצים החדשים והטמפרטורה בה הן מאחסנות ומוצגות ללקוחות.