לפי שופרסל, ההחלטה התקבלה כי בשלושה מועדי בדיקות שערכה הרשות לא שידרה שופרסל באופן רציף “קבצי מחירים” ביחס לשני סניפים, אך לטענתה, מדובר בתקלה במועד אחד בשני סניפים מתוך כ-350 סניפיה. תגובת הרשות: לאחר החקירה נמצא כי שופרסל ביצעה מספר הפרות של חוק קידום התחרות בענף המזון ועל כן הוטל עיצום כספי