תן ביס טענה בערעור, כי טופסי ההצטרפות להסתדרות הופקו בהליך טלפוני-מקוון והם אינם כשרים. לטענתה, בשיחה טלפונית קצרה, שבה העובד אינו ממלא בעצמו את טופס החברות, הוא לא נחשף למלוא תוכנו, אלא רק למידע שנציג ההסתדרות בחר להקריא לו, באופן המעמיד בסימן שאלה את וולונטריות ההצטרפות