חברת ביטוח תובעת כ-700 אלף שקל מהמכון למיקרוביולוגיה של מזון בטענה לרשלנות בבדיקות המעבדה
על פי התביעה, לאחר שנתקבלו תוצאות תקינות מהמעבדה וניאופארם החלה בשיווק הסחורה, נתקבל אצלה בחלוף כשלושה שבועות דוא”ל מהמעבדה שכלל תעודת בדיקה מעודכנת, שבה בוטלו התוצאות של הבדיקות הקודמות עקב הימצאות ספירת חיידקים גבוהה. תגובה: המכון עומד בכל התקנים הנדרשים בארץ ובעולם, ומעניק שירות ללקוחותיו בהתאם לאמות מידה מקובלות, יושרה ומקצועיות