בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים כנגד רשת הסופרמרקטים יוחננוף בטענה להטעיה צרכנית על ידי סימון שגוי של תאריכי התפוגה של פירות קפואים.
לטענת המבקשת הדס סבאג, תושבת עפולה, היא רכשה בתאריכים שונים פירות קפואים תוצרת יוחננוף המשווקים תחת המותג הפרטי שלה, שתאריכי התפוגה שלהם סומנו כ”תאריך אחרון לשימוש” (המקביל “לשימוש עד”) והשליכה את המוצרים שנותרו עם חלוף התאריך הנקוב בסוברה כי המוצרים אינם ראויים למאכל ומסוכנים לבריאותה ולבריאות משפחתה. אולם היא גילתה בהמשך כי המוצרים היו ראויים ובטוחים למאכל גם לאחר מכן, וכי סימון תפוגתם כך הוא מטעה.
בבקשה נאמר כי למבקשת הסתבר כי יוחננוף נוהגת בפרקטיקה מטעה זו גם בפירות קפואים נוספים, בדרך של סימון תאריך תפוגתם בביטויים כ”תאריך אחרון לשימוש” או ביטוי דומה המורה כי לאחר התאריך הנקוב, אין לצרוך את המוצר ויש להשליכו לפח.
לדברי המבקשת, בהציגה בפניה מידע מטעה, מנעה ממנה יוחננוף במתכוון מלבצע קנייה מושכלת, תוך קבלת גילוי נאות באשר לאיכויות האמיתיות של המוצרים וההחלטה אם לצרוך אותם גם לאחר תאריך התפוגה, אם לאו.
לטענתה, עקב הטעייתה באשר לאיכויות האמיתיות של המוצרים נגרם לה נזק ממוני המתבטא בין היתר בזריקת המוצרים עצמם על אף שהסתבר כי הם היו בטוחים לשימוש, וכן נזק שאינו ממוני שכלל פגיעה באוטונומיה האישית שלה, עוגמת נפש, כעס, תסכול, ואי נוחות. זאת עת ביקשה וציפתה לקבל תמונה אמיתית ומלאה אשר תשקף נכונה את איכות וטיב המוצרים, כמצוות הדין.
לבקשה צורפה חוות דעת מומחה מטעמה של המבקשת, לפיה פירות קפואים אינם מוצרים רגישים מאוד לקלקול מיקרוביאלי ואינם עלולים לאחר תקופה קצרה להוות סכנה מיידית לבריאות בני אדם. זאת בין היתר, מאחר שהקפאה מעכבת את פעילות והתרבות המיקרואורגניזמים, וכן מאפשרת הארכת חיי המדף לשנים רבות. מטעם זה, נקבע בחוות הדעת, כי הסימון הנכון לפירות קפואים הוא “עדיף להשתמש לפני…” או “עדיף להשתמש לפני סוף…”.
תגובת הרשת לא התקבלה עד כה.
Leave a Reply