פשרה בייצוגית נגד כל בו חצי חינם: תפצה את לקוחותיה בסכום של 2.1 מיליון שקל באמצעות מתן הנחות

בית המשפט המחוזי מרכז-לוד אישר את הסדר הפשרה בתביעה הייצוגית שהוגשה כנגד כל בו חצי חינם. עניינה של בקשת האישור, שהוגשה בחודש אפריל 2021, בטענת המבקש אוהד שמילוביץ, לפיה כל בו חצי חינם מקיימת מבצעים פיקטיביים בסניפיה ובאתר שלה בכמה אופנים: מבצעים המתקיימים לתקופות ארוכות של שנה ואף יותר, מבצעים המוצגים לתקופה מסוימת ומתחדשים בסיומה באותם תנאים. זאת, בניגוד לכללי המכירה המיוחדת המוגבלת בדין לפרק זמן מוגדר בן 35 ימים, שלאחריו יהפוך מחיר המוצר הנמכר במכירה המיוחדת למחירו הקבוע והרגיל של המוצר.

המבקש טען עוד כי כל בו חצי חינם אינה מציינת את המחיר הרגיל ו/או את תאריך סיום המבצע בחלק משלטי המבצע, ואינה מקיימת “תקופת צינון” בין מבצע למבצע.

בתשובתה לבקשת האישור טענה כל בו חצי חינם, כי הבקשה נעדרת תשתית עובדתית. כל בו חצי חינם הכחישה את הטענה לפיה היא עורכת מכירות מיוחדות לפרקי זמן ארוכים במיוחד, כגון לתקופות ארוכות של שנה ויותר כנטען בבקשת האישור.

עוד הכחישה את הטענה כי היא אינה מקיימת “תקופת צינון” בין מבצע למבצע, וטענה כי המבקש הצביע לכל היותר על מספר שלטים בודד בהם התקיימה תקלה נקודתית, וזאת על פני תקופה בת כחודשיים בלבד.

עוד ציינה כל בו חצי חינם כי אין בנמצא הוראת דין הקובעת פרק זמן מקסימלי בו ניתן למכור מוצר ב”מחיר מבצע” ובפרט אין הוראת דין הקובעת כי 35 ימים הינם פרק זמן מקסימלי כאמור. בנוסף אין הוראת דין הקובעת פרק זמן מינימלי ל”תקופת צינון” בין מבצעי מכירות, וכי סוגיות אלה אמורות להיות מוסדרות במסגרת הצעת חוק הגנת הצרכן (מכירה מיוחדת) אשר טרם אושרה על ידי המחוקק.

בהסדר הפשרה נקבע כי כל בו חצי חינם תשנה בתוך 90 ימים את אופן פרסום המבצעים החלים בסניפיה ובאתר שלה, וכן תקפיד כי בכל מכירה מיוחדת שבה יוצג מחיר מבצע או מחיר מוזל של מוצר, הוא יוצג ליד מחיר ייחוס קודם, שיהיה המחיר שהוצע למכירת המוצר בפועל למשך פרק זמן סביר. עוד התחייבה כל בו חצי חינם לכך שמכירה מיוחדת לא תיערך מעל פרק זמן של חודשיים, וכי היה והיא תימשך מעבר ל-35 ימים, יוצג על גבי השלט כי מדובר במבצע מתמשך.

כל בו חצי חינם התחייבה עוד להציג את המחיר הרגיל של המוצר בשלט מבצעים, וכן את מועד הסיום. בנוסף נקבע בהסדר הפשרה כי כל בו חצי חינם תפצה את כלל לקוחותיה בסכום של 2.1 מיליון שקל. זאת, באמצעות מתן הנחות לאחד או יותר מבין המוצרים המפורטים בנספח להסדר הפשרה ובשיעור של יפחת מ-5% מהמחיר הממוצע בו נמכרו המוצרים שבהטבה במהלך השנה שקדמה למועד אישור הסדר הפשרה.

בית המשפט אישר עוד תשלום גמול למבקש בסך 50 אלף שקל ולבא כוחו תשלום שכר טרחה בסך 360 אלף שקל.