בקשת לאישור תביעה ייצוגית הוגשה כנגד רשת קמעונאות המזון שופרסל בטענה להפרה של הוראות הדין. כנגד שופרסל נטען כי היא אינה מפחיתה ממשקל המוצרים את משקל דפי ההפרדה שמשקלם הכולל בין 8-25 גרם המהווים כ-1.8%-3.7% ממשקלו הכולל של המוצר, ומחייבת את קהל לקוחותיה לשלם עבור דפי ההפרדה חסרי כל ערך לפי המחיר בו נמכר המוצר שרכשו.
כך נאמר בבקשה, כי צרכן הרוכש משופרסל שלוש אריזות של “שניצל פרוס” ארוז מראש שמשקלן הכולל הינו 2.61 ק”ג במחיר של 44.90 שקל לקילו, משלם סך של 117 שקל, אולם מתוך סך זה הוא משלם 2.47 שקלים (המהווים 2.1% ממחיר המוצר) עבור דפי ההפרדה שצורפו למוצרים שמשקלם לא מופחת על ידי שופרסל.
הטעיית הלקוחות, נאמר בבקשה, נעשית בשני אופנים. הראשונה הצרכנים רוכשים פחות מוצר משסברו שרכשו, והשנייה הם משלמים עבור דפי הפרדה חסרי ערך מחיר יקר בהתאם למוצר שבחרו לרכוש.
עוד נטען בבקשה כי אין מדובר בתקלה נקודתית או חד פעמית אלא עסקינן בהתנהלות שיטתית בסניפי שופרסל. כמו כן לא מדובר על מוצר יחיד אלא על מספר מוצרים ארוזים מראש, אשר לגביהם אין שופרסל מפחיתה את משקל דפי ההפרדה.
תגובת שופרסל: “שופרסל פועלת בהתאם לדין. התביעה טרם התקבלה, וכשתתקבל נלמד אותה ונתייחס אליה בערכאות המתאימות”.
Leave a Reply