ייצוגית נגד ישראייר בטענה שלא סיפקה מזון ושירותי תקשורת לנוסעים שטיסתם איחרה ביותר משעתיים

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה כנגד חברת התעופה ישראייר בטענה להפרת חובתה החוקית לספק מזון, משקאות ושירותי תקשורת לנוסעים שטיסתם ממריאה באיחור העולה על שעתיים.

המבקש רועי גורודיש מפ”ת מציין כי טס לאיטליה בטיסת ישראייר וכי היה עיכוב של כשלוש שעות בטיסה. לטענתו, ישראייר נמנעה מלהציע לנוסעי הטיסה מזון, משקאות, ושירותי תקשורת בהתאם לחובתה החוקית לעשות זאת בכל עיכוב העולה על שעתיים.

לדבריו, במענה לפנייתו בעניין, הודתה ישראייר בכך שטיסתו התעכבה בפרק זמן העולה על שעתיים ולא כפרה בכך שלא הציעה לנוסעי הטיסה האמורה מזון, משקאות, ושירותי תקשורת. אולם ישראייר סירבה להכיר בכך שהיא הפרה את הוראות הדין תוך שהעלתה בפניו תירוצים שגויים מתירוצים שונים מדוע לטענתה היא לא הפרה את החוק.

המבקש מציין כי במסגרת הליך משפטי קודם הסבירה ישראייר במפורש לבית המשפט כי היא אינה נוהגת בהתאם לאותם התירוצים שהעלתה בפניו, וכך יוצא כי כלפי בית המשפט אמרה ישראייר דבר אחד, ואילו כלפי נוסעיה במקרה הנדון, אמרה דבר אחר.

המבקש מציין כי סירב להצעתה של ישראייר לפיה בתמורה לרכישת כרטיס טיסה נוסף הוא יזכה להנחה במחיר הכרטיס, וכי לשם קבלת ההטבה האמורה עליו לחתום על מסמך ויתור על כל טענה כלפיה, וכן לאשר בחתימתו כי מדובר בפיצוי המוענק לו לפי דין ולא לפנים משורת הדין.

לדברי המבקש, עמדתה הסופית של ישראייר היתה כי היא פועלת בהתאם לחוק, ובנסיבות אלה בהן הוכח כי החברה פעלה שלא כדין והיא מסרבת להכיר בכך, קם הצורך בהגשת הבקשה האמורה לאישור תביעה ייצוגית כנגדה.

תגובת ישראייר לא התקבלה עד כה.