ייצוגית נגד טיב טעם, בטענה להטעיה ביחס למחיר הרגיל של מוצרים הנמכרים במבצע הנמשך יותר מ-35 יום

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית משפט השלום בחיפה כנגד רשת המרכולים טיב טעם, בטענה להטעיה ביחס למחירם הרגיל של מוצרים הנמכרים ב”מבצע” הנמשך למעלה מ-35 ימים.
לטענת המבקש, אשר אלקלעי תושב קריית ביאליק, טיב טעם מתארת את מוצריה כאילו הם נמכרים במחיר “מבצע” – מוצרים הנמכרים במחיר מוזל לתקופת זמן מצומצמת, ואולם אין המדובר במחיר “מבצע” או במחיר הניתן במסגרת “מכירה מיוחדת”, אלא מדובר במחיר הרגיל והקבוע של המוצרים, כאשר המוצרים מוצגים לתקופה העולה על 35 ימים.
בבקשה מצוין, כי מבצע מוגדר כהפחתת מחיר לתקופה של עד 35 ימים, וכי תקופה החורגת מ-35 ימים תהפוך את המחיר למחיר רגיל של מוצרים, והכול לפי תקנה 2 לתקנות הגנת הצרכן (כללים שונים לפרסום מחירי נכסים ושירותים).
לדברי המבקש, פרסומיה של טיב טעם מופיעים בסניפיה השונים, דבר המהווה הפרה והטעיה צרכנית חמורה והתעשרות שלא כדין.
בנוסף נטען בבקשה, כי טיב טעם, כחלק ממאמצי השיווק וקידום המכירות, מציעה בסניפיה מבצעי מחיר לכמות בהם ניתנת הנחה, במידה שהלקוח קנה כמות מינימלית נקובה של יחידות מהמוצר שבמבצע. כמו למשל: “2 יחידות ב-22 שקל” וכיוצא בזה.
החוק, מצוין בבקשה, מאפשר לעסק לבחור בין פרסום המחיר הרגיל והמוזל בשילוט פרסומי או על המוצר עצמו ובלבד שהם יפרסמו יחד.
לטענת המבקש, חרף הוראות הדין הברורות, המגבילות את משך התקופה של מבצע ל-35 יום שלאחריו מחיר המבצע הופך למחירו הרגיל של המוצר, מפרסמת טיב טעם את מבצעיה לפרקי זמן ארוכים הרבה יותר, ובכך בעצם מטעה את צרכניה לגבי מחירם הנחזה כמבצע בהנחות של עשרות אחוזים, כאשר אין מדובר בהנחות כלל על פי הוראות הדין.
כמו כן מפרסמת טיב טעם את אותו מחיר קודם במשך חודשים ארוכים באופן החורג משמעותית מההגבלה של 35 ימים, וזאת היא עושה באופן גורף בנוגע למוצרים רבים. המבקש סבור, כי על טיב טעם לשנות את התנהלותה הפסולה לאלתר ולפצות את הצרכנים בגין נזקיהם הממוניים והבלתי ממוניים.
תגובת טיב טעם: “התביעה עדיין לא התקבלה במשרדינו”.