נטען, כי היינץ מטעה צרכנים כאשר מייצרת ומשווקת רוטבי עגבניות תחת הכינוי “קטשופ”, שאינם עומדים בדרישות הבסיסיות והסטנדרטים הקבועים בתקן הישראלי. היינץ ודיפלומט יעניקו ללא תשלום, מיכל של “קטשופ היינץ” בגודל 700 גרם, לכל מי שירכוש מיכל קטשופ בגודל זהה. שווי ההטבה – 1.1 מיליון שקל