בבקשה נאמר, כי עד לפני כשלוש שנים הצליחה החברה שמייצרת שמיכות קירור למזון ותרופות ומחזוריה גדלו משנה לשנה, אולם החל מ-2016 החלה ירידה דרסטית בהכנסותיה. זאת, נוכח החלטת שופרסל, הלקוחה המרכזית, שלא להשאיר בבית הלקוח את הג’לים שמספקת לה החברה, אלא לקחת בחזרה לחברה לצורך הקפאתם מחדש
