יינות ביתן

עיריית מודיעין-מכבים-רעות הגישה לבית המשפט לעניינים מקומיים ברמלה כתב אישום כנגד רשת הקמעונאות יינות ביתן ובעליה באשמה של ניהול עסק ללא רישיון. בכתב האישום נאמר כי במרכז עינב בשדרות המלאכות במודיעין-מכבים-רעות יינות ביתן מפעילה ומנהלת סניף הפרוס על פני שטח של 800 מ”ר. הסניף האמור, מציינת התביעה, טעון רישוי ובין היתר טעון את אישורו של מנהל הנדסה בעירייה וגורמים מאשרים נוספים. לדברי התביעה, בחודש אוגוסט 2016 הגישה יינות ביתן בקשה לרישיון עסק למדור רישוי עסקים בעירייה, וכי במעמד הגשת הבקשה הובהר ליינות ביתן כי עליה לפעול לקבלת רישיון עסק ואף ניתנו הנחיות לאלה גורמים עליה לפנות. בכתב האישום נאמר כי בקשתה

לדברי התובע, רק לאחר בקשת ההסרה השמינית טרחה החברה להשיב לו במייל חוזר ולהודיע לו כי הוא יוסר מרשימת התפוצה – מעט מדי ומאוחר מדי, כדבריו

בתביעה נאמר, כי בראשית מאי 2018 ולנוכח בקשת הנתבעת, הונפקה לה פוליסת ביטוח בעלות של 250 אלף שקל לתקופה שעד לאפריל שנה זו, אך הנתבעת, בניגוד גמור להסכם, לא העבירה כל תשלום, והתובעת פנתה במכתב התראה טרם ביטול הפוליסה

לדברי התובעת, התברר לה כי יינות ביתן מוכרת תותים בתוך אריזות בעלות צורת לב, הדומות עד כדי זהות לאריזת הלב שלה, וכי הצרכנים לא יבחינו בין מוצריה של התובעת המוגנים בעיצוב לבין המוצרים המפרים

לטעת המבקשות, בדיעבד הסתבר להן מתוך עיון באריזות המוצרים כי הן הוטעו לחשוב כי מקורו של האורז התאילנדי שרכשו אינו בהכרח מתאילנד, כפי שמופיע במוצנע ובאותיות קטנות בצד האריזה

המאבטח טען כי האירוע מתועד ומצולם במצלמות האבטחה של הסניף, אך כנראה טעה בזיהוי. בתביעה נטען כי עובד הסניף ביזה את התובעת וייחס לה מעשים והתנהגות מבזים ומשפילים שבוצעו על ידי אישה אחרת, וכי האשמת התובעת בהאשמות שווא אל מול קהל אנשים מהווה פרסום לשון הרע

לטענת המבקשת, הרשת מסתירה מציבור הצרכנים את העובדה הפשוטה לפיה גם גבינה מגורדת של עמק או גלבוע היא בפיקוח, ויוצרת מצג לפיו אין הגבינה המגורדת חלק מהמוצרים שבפיקוח

לדברי התובעים, לאחר המתנה מבזה, לאחר שהושפלו ובוזו לעיני כל, ולאחר שכל תחנוניהם לא הועילו כדי לשכנע את השומר שהם אזרחים רגילים מהשורה שפשוט מבקשים לקנות, הם נשברו ועזבו את המקום במפח נפש ובבושת פנים. תגובת הרשת: יינות ביתן היא רשת פלורליסטית שמעסיקה עובדים ומשרתת לקוחות מכל המגזרים בישראל ודוחה כל טענה על מדיניות אפליה

לטענת המבקש, יינות ביתן לא מעדכנת את הלקוח כי ייהנה ממחיר המבצע רק אם יהיה בתוקף בעת ליקוט ההזמנה, למרות שבתקנון חנות האינטרנט שלה היא מציינת מפורשות כי “מוצרים המוצגים למכירה בתנאי מבצע יסופקו במחיר המבצע בכפוף לכך שהמבצע הינו בתוקף במועד סגירת ההזמנה”