הסדר פשרה בייצוגית

בהסדר האמור נקבע כי רשת המרכולים תשלם פיצוי בדרך של “הנחה עיוורת”. סטופ מרקט הדגישה כי הטמיעה זה מכבר מערכת מחשוב לסימון המחיר ליחידת מידה, כך שהתיעוד שהציג המבקש מקורו בתקלות נקודתיות. הרשת התחייבה להקפיד בעתיד על יישום תקנות מחיר ליחידת מידה בסניפיה ולרענן את הנהלים בעניין זה בקרב נציגיה

התביעה הוגשה בטענה לחוסר שקיפות לגבי משקל האריזה של סוכריות Skittles. על פי הפשרה התחייבה החברה להחליף את אריזות מוצרי הווריאנטים אף אם משקלם של אלו יהיה שונה מ-141 גרם ובלבד שיהא פחות מ-152 גרם, לרבות בדרך של הוספת מדבקה באופן בו תצוין הפחתת המשקל לעומת מוצר הייחוס, וזאת בניסוח ובמיקום על גבי האריזה כפי שנקבע בהנחיית הממונה לעניין הקטנת מוצרים

מאחר שהחברה לקחה אחריות על מחדליה, הבטיחה לתקן את הליקויים ולייצר מנגנון שימנע הישנות התקלות והטעויות, וכן לפצות את חברי הקבוצה, רוכשי המוצרים בסניפים או באתר המקוון, הגיעו הצדדים לידי הסכמה לסיום ההליך בהסדר פשרה. בהסדר נקבע כי זסט תפצה את חברי הקבוצה המיוצגת בהטבה בסך שלא יפחת מ-300 אלף שקל

בתגובה טענה החברה בין השאר כי בסניפיה מופיע שילוט המעיד על כך שמשקל האריזה אינו מנוכה ממשקל המוצר. על פי ההסדר, סך הפיצוי לחברי הקבוצה המיוצגת יעמוד על 2.25 מיליון שקל על ידי מתן הנחה רוחבית בגובה של 5% ממחירי כלל המוצרים הנמכרים בסניפי החברה. סכום הפיצוי בהנחה יינתן למשך תקופה של 18 חודשים

עניינה של התביעה בבקשה להסדר הוא בהטבה שהעניקה שופרסל ללקוחותיה החברים במועדון הלקוחות, שנצברו לזכותם 4,000 נקודות – 30 שקל לרכישה עתידית. שופרסל דחתה את טענת המבקש, בין היתר בטענה כי ההטבה איננה תו קנייה כי תו כזה צריך להירכש כנגד תמורה כספית, ובמקרה הנדון ניתנת ההטבה מתוקף החברות במועדון הלקוחות

לטענת התובע, הרשת מפרה את חוק הגנת הצרכן בכך שהיא אינה מסמנת את מוצריה כפי שמתחייב בחוק. לדברי סטופ מרקט אין המדובר במדיניות סדורה מצידה להטעות צרכנים או רשלנות מצידה והצדדים הגיעו למסקנה כי בתיק הנוכחי יהיה זה נכון וצודק ליישב את המחלוקת בדרך של תיקון לעתיד תוך מתן פיצוי לצרכני הרשת בגין העבר

הבקשה לאישור התביעה הייצוגית כנגד חברת פרימיום חברה לדברי מתיקה ולמסחר, בהיקף של כ-28 מיליון שקל, הוגשה באפריל השנה, בעקבות הודעה שפירסמה החברה באתר משרד הבריאות על גילוי חיידקי סלמונלה במפעל פררו בבלגיה המייצר את מגוון מותגי קינדר המיובאים לישראל. נקבע בהסדר, כי החברה תשלם 240  אלף שקל בדרך של תרומה לעמותות מזון

כך נקבע בהסדר פשרה בבקשה לאישור ייצוגית בהיקף מוערך של 120 מיליון שקל שהוגשה נגד נאפיס מסעדות באפריל 2020. בתביעה נטען כי החברה שלחה הודעות דיוור פרסומי בנוגע למבצעי מכירות שלא בהתאם לתנאי חוק התקשורת. בתגובה טענה החברה כי כל פעולותיה נעשו על פי הוראות הדין

הייצוגית הוגשה עקב חשש להימצאות שאריות פלסטיק בכדי יוגורט 3 ליטר ולאחר שפורסמה באתר משרד הבריאות הודעת ריקול של תנובה