לחם חוק

יצוגית נגד רמי לוי בטענה כי חברי מועדון הלקוחות לא יכולים לבחון את נכונות החיובים בהם חויבו

21 בינואר 2021

בקשה נאמר, כי מרבית חברי מועדון הלקוחות עושים שימוש בכרטיס אשראי מטעם המועדון ובין היתר זכאים החברים להנחה קבועה בת 5% על מבחר גדול ממוצרי המותג הפרטי של רמי לוי. אולם בניגוד גמור להוראות הדין והפסיקה, שיעור ההנחה או המחיר הסופי בגין כל מוצר אינו מופיע בשורת המוצר הספציפי בקבלה שמקבל הלקוח בסיום הקנייה

לחם חוק

ייצוגית נגד רשת רמי לוי בטענה שחברי המועדון לא קיבלו הנחות כמובטח

22 באוגוסט 2019

לדברי המבקש, הוא סבר תחילה כי מדובר בטעויות תמחור נקודתיות, אלא שמבדיקות שערך ולאחר בדיקה עם שירות הלקוחות של רמי לוי התברר לו להפתעתו, כי מדובר בתופעה ידועה. לטענתו, כדי ליהנות ממחירי המבצע יש לוודא שהקופאי הזין למערכת באופן ידני כי הוא חבר מועדון