בבקשה נטען בין השאר כי אריזות הגלידות המוזמנות מרחוק הן באמצעות האתר או היישומון, כמו גם על ידי הזמנת משלוחים, אוחזות בפועל בממוצע של 10% פחות כמות גלידה מהכמות הנרכשת שבגינה משלמים הצרכנים. תגובת גולדה: קיבלנו בהפתעה את התביעה על הטענות המועלות בה, אשר אנו סבורים שאין בהן ממש