בבקשה נטען כי החברה מציגה מוצר הנמכר לצרכני הקצה כ”גבינה” לכל דבר ועניין, כאשר אין המוצר מהווה גבינה ואף אסור לכנותו גבינה בשום אופן. המוצר מוצג במקרר הגבינות לצד גבינות אמיתיות ובכלל זה גבינות בולגריות אמיתיות, כאשר הוא אף מוצג ספציפית בשלט שעל המדף כ”גבינה בולגרית”