בקשה לייצוגית

המבקשת מציינת כי הוטעתה עת רכשה בהזמנת אונליין ברשת ויקטורי מוצר מזון שלא היה עליו סמל מזון אדום לגבי סוכר בכמות גבוהה, וכי בבדיקה שנעשתה נבדקו מוצרי מזון נוספים הנמכרים באתר האונליין וביישומון של ויקטורי, ובדיקה זו העלתה כי מדובר בפרקטיקה רחבה בעשרות רבות של מוצרים

נטען בבקשה, כי בברי המים מסוג 4 EDGE קיימת תקלה רוחבית וסדרתית, הבאה לידי ביטוי בטפטוף בלתי פוסק של מים מפיית המזיגה בעת שהמכשיר לא נמצא בשימוש. עוד נטען כי החברה אף לא פעלה ליידוע אפקטיבי של לקוחותיה על אודות התקלה והפתרון החדש שפותח

בבקשה נאמר כי ברשת סופר יודה משווקים עשרות סוגי מוצרים ארוזים מראש, בהם מוצרי בשר בקר, עוף, ודגים, הנמכרים לצרכן על פי משקל. לטענת המבקש, בעת ביצוע החשבון מחויב הצרכן על פי משקל המוצר כולל אריזתו, ללא קיזוז משקל האריזה, ולמעשה הוא מחויב לשלם על אריזת המוצר כאילו הייתה חלק ממנו, והכול חרף הוראות הדין

לטענת המבקש, לאחר שהצרכן מגיע לסניף של שופרסל, מתחוור לו כי הסתמך על מצג שווא בדבר קיומו של קופון שאינו קיים הלכה למעשה, מאחר שאותה הנחה מובטחת אינה קיימת בפועל, וזאת מבלי לשלוח הודעת עדכון כלשהי בדבר ביטולו של אותו הקופון

נטען בבקשה כי המוצרים התכווצו, משקלם קטן, וזאת ללא כל בידול חזותי וללא כל הבלטה כנדרש בהוראות ובהנחיות הממונה על הגנת הצרכן, תוך הטעיית הצרכנים ותוך השארתם במחיר זהה

בבקשה נאמר, כי תנובה מספקת ללקוחותיה מוצרי מזון באשראי, ועל מנת להבטיח את פירעון החיובים בעד המוצרים שסופקו וכתנאי לאספקתם באשראי, דורשת תנובה מלקוחותיה להפקיד בידיה פיקדון כספי שישמש כבטוחה לחובות הלקוחות כלפיה. לטענת התובעים, הלכה למעשה שילמה תנובה ריבית בשיעורים נמוכים באופן קיצוני מהריבית המקובלת בשוק לסוג הפיקדון