ייצוגית

בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז כנגד שופרסל בטענה להטעיה צרכנית חמורה וממושכת בקשר להצגת מחירים בעסקאות מכר מרחוק בשופרסל אונליין. לטענת המבקש יצחק עגיב, שופרסל אינה מציגה את “המחיר הכולל” בעת רכישת סל קניות בשופרסל אונליין ומחייבת את הלקוחות במחיר גבוה יותר מזה שהוצג על ידה, תוך הוספה באופן אוטומטי של תשלום דמי המשלוח בשלב הקופה. זאת ועוד, נטען בבקשה, על אף שהנחיית הרגולטור מחייבת הצגה של מחיר המשלוח (או דמי השירות באיסוף עצמי) כפריט הראשון בהזמנה. שופרסל מתעלמת מכך ובמחשבון “סל הקניות” הדבר לא נעשה (לא כפריט הראשון ולא בכלל) תוך שמוצג מחיר כולל של

בקשה לאישור תביעה ייצוגית בהיקף מצרפי מוערך של כ-80 מיליון שקל הוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז נגד תנובה, בטענה לגביית מחיר מופרז בלתי סביר ובלתי הוגן לאורך תקופה ארוכה על מוצרי שמנת מתוקה 15% ושמנת מתוקה 10% מתוצרתה. בבקשה נאמר כי תנובה נהנית לאורך שנים מנתח שוק של כ-80% בשוק השמנת המתוקה (ובכלל זאת שמנת מתוקה 15%) כאשר במוצר שמנת מתוקה 10% אין לה מתחרים כלל והיא מחזיקה ב-100% משוק זה. על כן אין ספק כי לתנובה כוח שוק משמעותי ביותר. לטענת המבקשת, אורטל נורי, תנובה ניצלה לרעה את כוחה המונופוליסטי ועשתה כבתוך שלה בעשור האחרון. לדבריה תנובה “ניצלה” את

לטעת המבקשות, בדיעבד הסתבר להן מתוך עיון באריזות המוצרים כי הן הוטעו לחשוב כי מקורו של האורז התאילנדי שרכשו אינו בהכרח מתאילנד, כפי שמופיע במוצנע ובאותיות קטנות בצד האריזה

התביעה ייצוגית היא בהיקף מצרפי מוערך של כ-44 מיליון שקל. בבקשה נאמר כי תפוחי האדמה בסניפי הרשת נמכרים באריזת רשת כאשר המחיר הוא קבוע לכל יחידת אריזה, לא משנה מה משקלה, ללא ציון המחיר לק”ג, אלא רק המחיר לאריזה שלמה, וכן בתפזורת, כאשר אין שלט למחיר לק”ג והמחיר מחושב אך ורק בקופה

בייצוגית נוספת נטען כלפי הרשת, כי הפרה את חוק שוויון לאנשים עם מוגבלות המחייב את ספקי השירות הציבורי, בעליו, ומפעיליו להתאים את השירות לאנשים עם מוגבלות

המבקש סבור כי העובדה שהאריזות מכילות כמות מועטת יחסית של תבלינים איננה גורעת כהוא זה מחובתן של רשתות הפיצה, פיצה האט, דומינוס פיצה ואחרות, לעמוד בחובת הסימון ובכלל זה סימון תאריך התפוגה

דוגמה לכך, נאמר בבקשה, ניתן למצוא במוצר “לחם חיטה מלא שגם ילדים אוהבים”, המכיל חיטה מלאה ושעורה ומוצג כבעל יתרונות רפואיים של סיוע בהפחתת סיכון למחלות לב, סוכרת, שבץ, הפחתת כולסטרול בדם ואיזון סוכר בדם. תגובת הנתבעת: דגנית עומדת על כך שהיא פעלה או פועלת על פי דין

סביר להניח, נאמר בבקשה, כי תגובתה של אסם תיסוב סביב התואנה שאלה מוצרים הנבדלים זה מזה, כי אין המדובר בסדרה אחידה וכי המוצרים הוותיקים לא הוקטנו. לפי התביעה, הטענה אינה נכונה, כי מדובר בסדרה שקיימים בה מוצרים ותיקים שנשאו תכולה קבועה של 230 גרם והנמכרים לצד המוצרים מופחתי המשקל

לדברי המבקש, החברה לא טרחה להסיר את המוצר מהמדפים וליידע את ציבור הלקוחות בדבר הסכנה המצויה בשימוש במוצר, והיא בחרה להניח כי לקוחותיה לא יטרחו לדרוש את כספם בחזרה, וכן רצתה לשמור על תדמיתה כחברה המוכרת מוצרים איכותיים, ועל כן היא לא עשתה דבר בעניין הפגם שבמוצר. תגובת מיה: “התביעה עדין לא הגיעה אל משרדינו וכאשר תגיע, נגיב בהתאם לתביעה”